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목록2025/07/31 (1)
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에스와이넷
키폰시스템 구성
🔷 키폰시스템(Keyphone System)이란?키폰(Keyphone) 시스템은 회사, 기관, 병원 등에서 내선 통화, 외선 통화, 보류/전환, 대표번호 수신 등을 효율적으로 처리하기 위한 소형 교환기(PBX) 기반의 유선 전화 시스템입니다.🔷 주요 용도용도 설명📞 내선 통화사무실 내 직원 간 전화 통화 가능 (내선 번호로 연결)☎️ 외선 통화외부 번호로 통화 (일반 전화 회선 연결)🔁 통화 전환(호 전환)받은 전화를 다른 내선으로 넘기기⏸ 통화 보류통화 중 잠시 보류 후 다른 통화 또는 전환 가능🕹 자동응답/ARS고객 안내 메시지 및 분기 기능 제공📈 통화량 관리통화 로그, 착신/발신 기록 관리 가능 (일부 시스템)🔷 구성 요소구성 요소 설명🧠 주장치(PBX, MPB, KSU)시스템의 핵..
전화
2025. 7. 31. 21:05